昔、あるコンサルティング会社の社長に「角井、物流で売上UPなんて、あり得んから言うな！」
と言われたことを、たまに思い出します。

今、様々な場面で「ビジネスに効く・・」とか「勝ち組の・・」などという言葉を見るようになってきました。
また、そのコンサルティング会社まで同じようなことを言い始めました。

２０００年前後は、経費削減策のオンパレードでした。

様々な会社で究極の経費削減策を見るたびに、「大丈夫かな。この会社。」と感じたものでした。

なぜなら、その経費削減策は、売上を下げる可能性があったり、生産性を下げる効果を持っていたからです。
分かり易い例で説明しましょう。

例えば、『在庫回転数』。そのころは、SCMという言葉が出始めていました。
当然、在庫を減らすことは「善」です。だから、進んだ考えを持った企業は、「在庫を減らせ！」と
全社一丸で頑張りました。

しかし、在庫を減らす場所が違えば、とんでもないことを起こします。
どこかというと、売り場です。最近の言葉で言うと「買い場」です。

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一人の消費者として想像してください。

あなたは、洗濯機が壊れてしまったので、夫婦揃って、「激安」で評判の郊外家電チェーン店に行きました。
そこへ行く道中、あなたは運転しながら聞きました。

あなた「どんなものが欲しいんだ？」

奥さん「値段を見ないと分からないんだけど、乾燥も出来るものが欲しいの。。。」続けて・・・
　　　　「洗剤が要らないっていうのもあるらしいし。。。」
　　　　「夜中でも洗濯できる静かなものなら、お互い仕事で夜遅くなっても、隣の部屋に遠慮しなくても良いし。。。」
　　　　まだ続く。。。
　　　　「あの相撲取りがCMしてる『縦・・・』も一度見てみたいなあ」

と止まらなく、勝手に一人で喋っている言葉を、半分だけ聞きながら、「うんうん、ふ～ん」と返しています。

家電店に到着してみると、いつも駐車場が一杯なのに、今日は空いてる。
（ん？　おかしいなあ・・　給料日前だからかなあ・・・）
店内に入ってみると、いつもと違う雰囲気だけど、買い物嫌いのあなたにはよく分かりません。

その時、奥さんが1オクターブ高い声で言いました。
「乾燥も出来る洗濯機が置いてないよー。洗剤が要らない洗濯機は、現品だけだってー！！」

あなたは、その店で買いますか？

まず奥さんは、「別の店に行こう」って言うことは容易に想像つきます。

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在庫を減らすことは、財務にとって良いことです。
また当然経営にとっても良いことです。キャッシュ（手元現金）が増えるからです。

でも、それを勘違いすると、会社が無くなるほどの事態になります。

先の例で言うと、店頭ではなく、店のバックヤードや、物流センター内の在庫を減らせるように、
メーカーへの発注納品リードタイムの短縮要請や、物流センターのクロスドック（またはスルー）化を進めることは、
大変良いことです。

しかし、店頭在庫が薄くなるとどうなるか？　
ド●キホーテで在庫が、半減した姿を想像してください。
（行ったことのない人、御免なさい）（安田社長使わせて頂きます）店に行く動機自体が無くなってしまいます。

こうなる理由は、そうなることが、ベターということでなく、必然必要または必要不可欠だからだと思っています。

なぜなら、物流改善をするにも、物流改革をするにも、企業戦略や会社へのインパクト（影響）を考えないと、
痛い目に合うからです。

物流マンは、マネジメント全般を誰よりも良く勉強しないといけません。
また、会社としても、様々な研修を施すことが必要となるでしょう。