テレマーケティング（テレアポ）を成功に導くために、
やりとりの テクニック以上に重要なことが２つあります。

それは、前準備とテンションです。

例えば、運送業務や倉庫業務の営業アポイントを獲得することが目的のテレマーケティング場合、
前準備をしっかりすれば、獲得の 確率は５～10倍に跳ね上がります。

前準備の内容は、ターゲット企業のホームページを念入りに確認するだけです。

ホームページの閲覧から、先方の問題点・課題の仮説を立て、話題になりそうな事項をピックアップしてから臨めば、
会話が続き、最後は「会ってみようか」となる確率が高まります。

そしてさらに重要なポイントは、電話をかけるときのテンションです。

人間は、元気な人と会いたいと思うものです。

特に、テレマーケティングは、知らない人からの電話ですから、なおさらです。

元気のない、知らない人と会いたいと思う人は、ほとんどいません。

前準備とテンション、しっかり押さえて電話をかけましょう。