物流企業の雄、ライフサポートエガワでは、複数の社員が日々、ツイッターでつぶやいています。

最もつぶやきが多いのは、社長の江川哲生氏です。
（http://twitter.com/NoriEgawa ）

その時々で感じたことをはじめ、それぞれの社員へのメッセージ（リツイート）、
それからなんと会議の実況中継までを、積極的につぶやいています。

傍から観ていると、その取り組みによって、コミュニケーションの強化はもちろん、
スピード経営も促進されているように感じます。

例えば、先日、江川社長と社員の間で、以下のようなツイッター上のやりとりがありました。
（メルマガ用に、表記形式を変更しています）

@NoriEgawa LSE東北のホームページの中でも、社員の紹介をしている。
LSE秋田のメンバーが紹介されているが、みんないい顔をしているな。

@lse_horiguchi 東京もやりません？
実は数年前から企画はあったんですが...(^_^;)

@NoriEgawa やろ、決まり！

ご覧のとおり、このコミュニケーションは、直接的、即時的、そしてオープンです。

江川社長（@NoriEgawa）が感じたことを発信し、社員の方が速攻で提案を返し、
その場で実行が決定されています。

メールやブログでは、こんなにスピーディーでオープンなコミュニケーションは難しいでしょう。

そして、その過程が公開されているのです。

このことにより、他の社員も、決定の過程を知ることができ、新たな策を実行する際でも、
取り組み姿勢が積極的になるものと思われます。

ツイッターを上手に使えば、トップと社員の距離を縮め、経営のスピードを高め、
方針を浸透させる効果が得られると思います。

・ライフサポートエガワ→ http://www.egw.co.jp/
・橋本直行アカウント→ http://twitter.com/nao_hash