物流コスト削減ドットコムの「プロの視点」に、（株）エスワイ・ロジステックス 取締役 成沢拓也氏による
「中小物流企業の営業戦略・・・その2」をアップしました。

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中小物流企業の存在価値としてベンチマークできるのが「町医者的存在」だと思います。

以前、NHKクローズアップ現代の医療再生ファンドの特集で「患者の多くは、
世界一の医者に診てもらいたいとは思っていなくて、
自分のことを一番知っている医者に診てもらいたいと思っている」という話を聞きました。

患者の心理として重大な病気や大けがの場合には大病院に行くでしょうが、
通常の風邪やちょっとしたけがの場合には、一番身近で親身になってくれる病院を選ぶと思います。

まさに、中小物流企業としては「身近な存在で親身になる」ことが
「町医者的存在」としての価値を生み出すコツではないかと思います。

では具体的にどのようにしたらいいのか？ということで二つほど方法をご紹介します。

ぜひ続きをご覧ください。

「中小物流企業の営業戦略・・・その2」