物流コスト削減ドットコムの「プロの視点」に、（株）船井総合研究所　ロジスティクスグループの橋本直行氏監修による
「ツイッターリサーチ」をアップしました。

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マーケティングを成功させる目的で、顧客の感想や意見を収集することは、
言うまでもなく重要な活動です。

多くの企業が、アンケート調査、個別インタビュー、グループインタビュー、
試食会といった取り組みを、積極的に実施しています。

さらに、ブログに掲載されている自社商品についての記載内容を、
調査・分析するブログリサーチも盛んです。

ブログには、商品について、売り手を意識しない感想や意見が書かれるため、
企業にとって、貴重な本音情報が得られるからです。

ぜひ続きをご覧ください。

【プロの視点】 ツイッターリサーチ